Pâmela Borba

Psicóloga

Política de Privacidade

Transparência e proteção dos seus dados pessoais são fundamentais para nós.

Última atualização: 20/08/2025

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços. Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e cumprimos rigorosamente o Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você não concordar com qualquer parte desta política, recomendamos que não utilize nossos serviços.

Dados que Coletamos

Dados Fornecidos Voluntariamente

Nome
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações sobre tratamentos de interesse
Mensagens e comunicações enviadas através de formulários

Dados Coletados Automaticamente

Endereço IP
Tipo de navegador e versão
Sistema operacional
Páginas visitadas e tempo de permanência
Referência de origem (como chegou ao site)
Dados de cookies (apenas com seu consentimento)

Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações pessoais para:

Responder às suas consultas e solicitações de agendamento
Enviar informações sobre nossos serviços (apenas com seu consentimento)
Melhorar nosso site e experiência do usuário
Cumprir obrigações legais e regulamentares
Prevenir fraudes e garantir a segurança do site
Analisar o uso do site para melhorias (apenas com consentimento para cookies analíticos)

Cookies e Tecnologias Similares

Tipos de Cookies

Cookies Necessários

Essenciais para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.

Cookies Analíticos

Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o site (Google Analytics).

Cookies de Marketing

Usados para personalizar anúncios e medir eficácia de campanhas.

Importante: Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do link "Gerenciar Cookies" no rodapé do site.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

Com provedores de serviços que nos ajudam a operar o site (ex: hospedagem, e-mail)
Quando exigido por lei ou autoridades competentes
Para proteger nossos direitos legais ou segurança
Com seu consentimento explícito

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
Exclusão: Solicitar a remoção dos seus dados ("direito ao esquecimento")
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
Limitação: Restringir o processamento em certas circunstâncias
Retirada de consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
Armazenamento seguro em servidores protegidos
Acesso restrito aos dados apenas para pessoal autorizado
Monitoramento regular de segurança
Backups regulares e seguros

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:

Dados de contato: até 2 anos após o último contato
Cookies de consentimento: 12 meses
Logs de acesso: 6 meses
Dados de newsletter: até a solicitação de descadastro

Entre em Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

E-mail: pamelaborba.psi@gmail.com

Telefone: +351 962 937 584

Responderemos às suas solicitações dentro de 30 dias, conforme exigido pela legislação aplicável.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Notificaremos sobre alterações significativas através de aviso em nosso site ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente.